Cambios y devoluciones

Tienes 14 días naturales desde que recibes tu pedido para devolverlo sin dar explicaciones.

Cómo devolver

  • Escríbenos a team.evoragallery@gmail.com o desde la página de contacto con tu número de pedido. Te indicaremos la dirección de devolución.
  • Envía el producto en los 14 días siguientes. Los gastos de la devolución corren por tu cuenta.
  • No necesitas el embalaje original, pero protege bien la pieza.
  • Puedes probarte las pulseras como en una tienda. Si la pieza llega con más uso del necesario para comprobarla, podremos descontar su depreciación.

Reembolso

Te devolvemos todo lo pagado, incluido el envío inicial estándar, en un máximo de 14 días desde tu aviso y por el mismo medio de pago. Podemos esperar a recibir el producto (o el justificante de envío) antes de reembolsar.

Producto defectuoso o equivocado

Escríbenos con fotos y nos hacemos cargo de todos los gastos. Todos nuestros productos tienen la garantía legal de 3 años: puedes pedir reparación o sustitución sin coste y, si procede, rebaja del precio o reembolso. El desgaste normal por el uso no es un defecto de fabricación.

Consulta todas las condiciones y el formulario de desistimiento en la Política de devoluciones y reembolsos.